矛盾少了、受益多了、环境美了，这是三架街道碧桂园小区居民共同的体会。自“清廉耒阳”建设工作开展以来，三架街道在碧桂园小区试点推进“清廉物业小区”建设，将清廉建设贯穿于基层治理，用心用情提升居民生活品质，换来小区“面子”“里子”的巨大提升，也赢得群众的信赖点赞。
发挥业委会作用推行清廉小区建设
在加快推进清廉小区建设的工作中，碧桂园小区设立了以街道社区干部、物业工作人员、业主委员会委员组成的“清廉物业小区”建设专班，并制定了详细的方案。大到道路、网管维护，小到安保、水电维修工作的调度，都能通过“清廉物业小区”专班监督，让业主参与小区治理，让街道社区干部和物业管理方能够及时回应和解决，推动小区管理良性发展，营造共建共治共享的廉洁家园。
专班设置了阳光栏，将小区账目明细、项目决议、项目进度等信息全部“晒”在阳光下，同时，专班依托小区公共区域打造廉政文化阵地，充分挖掘廉政元素以及无产阶级革命家、历史名人家规家训，建成廉洁文化长廊、课堂阵地，丰富居民精神文化生活，形成“党建聚合力、清廉促发展”的小区治理格局。
全天候“管家”让清廉服务更贴心
在碧桂园小区，有这样一群人，他们24小时在业主群内值班，发布天气、交通等温馨提醒，第一时间回复业主诉求，并及时调派相关工作人员上门服务，他们就是小区“管家”。
今年6月，家住11栋的84岁李大爷突然身体不适，同样80多岁的老伴因年老多病无法送李大爷去医院检查，不得已她向“管家”求助，管家欧阳俊杰立即跑到李大爷家，将他从18楼背了下来，送到了医院。
“我们对小区物业的各项服务很满意，特别是小区的‘管家’，真是非常贴心。”“我们物业的水电工太有责任心了，随叫随到不说，忙完了连杯水都没喝就走了。”业主们对“管家”和物业工作人员的服务赞不绝口。
干部清廉、制度健全、百姓信任，正是这几个关键词，构成了基层治理的良性循环。未来，还将有更多亲民惠民的清廉故事在三架上演。（记者 钟杰 刘喜 贺智）
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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